NTTドコモは、あんしん遠隔サポート契約者を対象にスマホの基本的なことが学べる「かんたんスマホ講座」を11月1日より提供すると発表した。
「あんしん遠隔サポート」は、電話で専用のオペレーターが、スマホの画面を遠隔で確認しながら操作のサポートを行うサービス。「かんたんスマホ講座」は、オペレーターとマンツーマンでアプリやインターネットなどスマホの基本的なことに関するレッスンを受けることができるサービスです。
サービス開始時点の講座内容
- アプリを使おう：アプリの種類や利用の流れなど、アプリの基本的な使い方を学べる
- LINEを使おう：LINEでできることや、基本的な操作を学べる
- インターネットを楽しもう：スマホで利用できる便利なインターネットの使い方を学べる
- カメラ・ビデオで撮影しよう：カメラ・ビデオ機能でできることや、撮影の仕方を学べる
- ドコモ タブレットを使おう：Webの利用方法など、タブレットならではの便利な使い方を学べます。
料金は、1講座あたり「ドコモプレミアクラブ」プレミアステージ・グランプレミアステージ・ゴールドステージのユーザーは900円。1stステージ・2ndステージ・3rdステージのユーザーは1,800円。また、「あんしん遠隔サポート」の月額料金400円が別途必要となります。1講座の時間は、約30分。講座実施時間は、正午～午後5時まで。講座の予約は、受講希望日の7日前までにあんしん遠隔サポートセンターに連絡することで行うことができます。※金額はすべて税抜
かんたんスマホ講座の詳細
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