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高齢の親のiPhoneをなくす前にやっておきたい設定|家族が探せるようにする方法

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高齢の親のiPhoneをなくす前にやっておきたい設定|家族が探せるようにする方法

高齢の親にiPhoneを使ってもらうとき、意外と心配なのが「スマホをなくしたとき」です。

家の中で見つからないだけならまだしも、病院、スーパー、駅、タクシー、バス、外出先のトイレなどに置き忘れてしまうと、本人だけで探すのはかなり大変です。

しかも、iPhoneをなくしてから慌てて「探す」設定をしようとしても間に合いません。iPhoneを探すための設定は、なくす前にオンにしておく必要があります。

この記事では、高齢の親のiPhoneを家族が探せるようにするために、事前に確認しておきたい設定をわかりやすく紹介します。

※iOSのバージョンや機種によって表示名が少し違う場合があります。見つからないときは、設定アプリの検索欄で「探す」「位置情報」「ファミリー」などと入力して探してみてください。

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高齢の親のiPhoneは「なくす前の準備」が大事

iPhoneには、なくした端末の場所を確認できる「探す」という機能があります。

この機能を使うと、iPhoneの場所を地図で確認したり、近くにある場合は音を鳴らしたり、見つからないときに紛失モードにしたりできます。

ただし、大事なポイントがあります。

「探す」は、iPhoneをなくす前に設定しておく必要があります。

なくしたあとに「そういえば設定していなかった」と気づいても、家族が探せないことがあります。

親のiPhoneを設定するときは、電話やLINEの使い方だけでなく、紛失対策も一緒に済ませておきましょう。

まず「iPhoneを探す」がオンか確認する

最初に確認したいのが、「iPhoneを探す」がオンになっているかどうかです。

これがオフになっていると、iPhoneをなくしたときに「探す」アプリで場所を確認できない可能性があります。

手順は以下の通りです。

  1. 親のiPhoneで設定アプリを開く
  2. 画面上部の名前をタップ
  3. 探すをタップ
  4. iPhoneを探すをタップ
  5. iPhoneを探すをオンにする

この設定がオンになっていれば、親のiPhoneをなくしたときに「探す」アプリやiCloud.com/findから探しやすくなります。

親のiPhoneでApple Accountにサインインしていない場合は、先にApple Accountの設定が必要です。Apple Accountのパスワードは忘れると困ることが多いので、本人が管理できる形で控えておきましょう。

「探す」ネットワークと最後の位置情報もオンにする

「iPhoneを探す」の画面では、あわせて次の項目も確認しておくのがおすすめです。

  • “探す”ネットワーク
  • 最後の位置情報を送信

設定手順は以下の通りです。

  1. 設定アプリを開く
  2. 画面上部の名前をタップ
  3. 探すをタップ
  4. iPhoneを探すをタップ
  5. “探す”ネットワークをオンにする
  6. 最後の位置情報を送信をオンにする

“探す”ネットワークをオンにしておくと、iPhoneがオフラインの状態でも探しやすくなる場合があります。

最後の位置情報を送信をオンにしておくと、バッテリー残量が少なくなったときに、iPhoneの位置情報がAppleに自動送信されます。外出先でバッテリーが切れてしまった場合の手がかりになります。

高齢の親のiPhoneでは、この2つもオンにしておくと安心です。

位置情報サービスがオンか確認する

「探す」を使うには、iPhoneの位置情報サービスも重要です。

位置情報サービスがオフになっていると、現在地や端末の場所を確認しにくくなります。

手順は以下の通りです。

  1. 設定アプリを開く
  2. プライバシーとセキュリティをタップ
  3. 位置情報サービスをタップ
  4. 位置情報サービスをオンにする

位置情報と聞くと「ずっと見られているみたいで不安」と感じる方もいます。

親のiPhoneで設定するときは、「家族が勝手に監視するためではなく、なくしたときや困ったときに探しやすくするため」と説明しておくことが大切です。

位置情報の共有はプライバシーに関わる設定なので、必ず本人に説明して、納得してもらってから設定しましょう。

家族が親のiPhoneを探せるように位置情報を共有する

親本人がiPhoneを探せる状態にしておくだけでなく、家族が探せるようにしておくとさらに安心です。

特に高齢の親の場合、iPhoneをなくしたときに自分でiCloudにログインしたり、別の端末から探したりするのは難しいことがあります。

家族のiPhoneで親の場所や端末を確認できるようにしておくと、いざというときに対応しやすくなります。

「探す」アプリで位置情報を共有する方法

親のiPhoneで以下の設定を行います。

  1. 探すアプリを開く
  2. 人を探すをタップ
  3. 位置情報を共有をタップ
  4. 共有したい家族の連絡先を選ぶ
  5. 送信をタップ
  6. 共有する期間を選ぶ

長く見守り用として使うなら、「無期限に共有」を選ぶと便利です。

設定後、家族側のiPhoneの「探す」アプリで、親の位置情報が見られるか確認しておきましょう。

ただし、位置情報共有は本人の同意が大前提です。「必要なときだけ見たい」「普段は見られたくない」という場合もあるので、家族でルールを決めておくと安心です。

ファミリー共有を使う方法もある

家族でAppleのファミリー共有を使っている場合は、ファミリー共有の中で位置情報を共有する方法もあります。

ファミリー共有では、家族同士で位置情報を共有したり、家族が紛失したデバイスを探すのを手伝ったりできます。

すでにファミリー共有を使っている場合は、以下を確認しておきましょう。

  1. 設定アプリを開く
  2. 画面上部の名前をタップ
  3. ファミリーをタップ
  4. 位置情報の共有を確認する

ファミリー共有を使うと便利ですが、家族全員の設定やApple Accountの管理が関わります。

親のiPhoneだけをシンプルに探せるようにしたい場合は、まず「探す」アプリで位置情報共有を設定するだけでも十分です。

家族のiPhoneから親のiPhoneを探す方法

設定ができているか、家族側のiPhoneでも確認しておきましょう。

家族のiPhoneで親のiPhoneを探す基本手順は以下の通りです。

  1. 家族のiPhoneで探すアプリを開く
  2. 人を探す、またはデバイスを探すをタップ
  3. 親の名前や親のiPhoneを選ぶ
  4. 地図で場所を確認する

ファミリー共有やデバイスの共有状況によって、見える項目が変わることがあります。

親の位置情報が見えるだけでも、「どのあたりにいるか」「最後にどこにあったか」の手がかりになります。

親のiPhoneそのものがデバイス一覧に表示される場合は、サウンドを鳴らしたり、経路を確認したりできます。

家の中で見つからないときは音を鳴らす

親のiPhoneが家の中で見つからない場合は、まず音を鳴らすのが便利です。

ソファのすき間、布団の中、バッグの中、別の部屋など、近くにあるのに見つからないことはよくあります。

「探す」アプリからサウンドを再生すれば、音を頼りに探しやすくなります。

  1. 探すアプリを開く
  2. デバイスを探すをタップ
  3. 親のiPhoneを選ぶ
  4. サウンドを再生をタップ

マナーモードにしている場合でも音が鳴ることがあります。家の中でなくしやすい方には、とても役立つ機能です。

外出先でなくしたときは場所を確認する

外出先で親のiPhoneが見つからない場合は、まず最後にあった場所を確認します。

「探す」アプリで親のiPhoneの場所が表示される場合は、地図上の位置を見て、思い当たる場所がないか確認しましょう。

たとえば、以下のような場所です。

  • 病院
  • 薬局
  • スーパー
  • バス停
  • タクシー
  • 飲食店
  • 公民館や習い事の場所

高齢の親に確認するときは、「どこでなくしたの?」と聞くよりも、具体的に聞くほうが思い出しやすいです。

「最後にスマホを見たのは病院?」
「買い物のときにバッグから出した?」
「タクシーに乗った?」
「家に帰ってから電話を見た?」

このように、行動を順番にたどると見つかりやすくなります。

すぐ見つからないときは「紛失としてマーク」を使う

iPhoneがすぐに見つからない場合は、「紛失としてマーク」を使うこともできます。

Apple公式サポートによると、紛失としてマークすると、デバイスを保護し、見つけた人に連絡してもらうためのメッセージを表示できます。Apple Pay対応デバイスでは、決済カードやパスが使用停止になる場合もあります。

手順は以下の通りです。

  1. 探すアプリを開く
  2. デバイスを探すをタップ
  3. 親のiPhoneを選ぶ
  4. 紛失としてマークの項目までスクロールする
  5. 有効にする、または紛失モードをタップ
  6. 画面の案内に沿って連絡先やメッセージを設定する

表示するメッセージは、短くわかりやすいものがおすすめです。

例:
このiPhoneを探しています。見つけた方は下記の番号までご連絡ください。

電話番号は、親本人ではなく家族の番号にしておくと対応しやすいです。

ただし、個人情報を入れすぎるのは避けましょう。住所やフルネームなどは表示しないほうが安心です。

盗難が心配なときは「盗難デバイスの保護」も確認する

iPhoneには「盗難デバイスの保護」という機能があります。

これは、iPhoneを盗まれた人がパスコードまで知られていた場合でも、Apple Accountやパスワードなどの重要な変更をされにくくするための機能です。

対応しているiPhoneでは、オンにしておくと安心です。

手順は以下の通りです。

  1. 設定アプリを開く
  2. Face IDとパスコード、またはTouch IDとパスコードをタップ
  3. パスコードを入力する
  4. 盗難デバイスの保護をタップ
  5. 盗難デバイスの保護をオンにする

表示されない場合は、Face IDやTouch IDの設定が必要な場合があります。

高齢の親のiPhoneでは、パスコードを簡単すぎる番号にしないことも大切です。誕生日、電話番号の一部、同じ数字の連続などは避けましょう。

緊急連絡先とメディカルIDも設定しておく

iPhoneの紛失対策とあわせて、緊急連絡先やメディカルIDも確認しておくと安心です。

メディカルIDには、緊急連絡先、持病、服薬中の薬、アレルギーなどを登録できます。

  1. ヘルスケアアプリを開く
  2. 右上のプロフィール画像をタップ
  3. メディカルIDをタップ
  4. 編集をタップ
  5. 緊急連絡先などを入力する
  6. 完了をタップ

緊急時に家族へ連絡してもらいやすくなるため、親のiPhoneを設定するタイミングで一緒に見直しておくとよいでしょう。

個人情報を含むため、何を登録するかは本人と相談して決めてください。

親に教えておきたい「なくしたときの一言」

設定だけでなく、親本人に「なくしたときはどうすればいいか」を簡単に伝えておくことも大切です。

難しい手順を覚えてもらう必要はありません。

まずは、これだけで十分です。

スマホが見つからないときは、すぐ家族に言う。

これを決めておくのが一番大事です。

親に伝えるなら、以下のような言葉がおすすめです。

「iPhoneが見つからなかったら、自分で探し回る前に家族に電話してね」
「外でなくしたと思ったら、すぐに家族へ連絡してね」
「家族のスマホから探せるようにしてあるから、慌てなくて大丈夫」

スマホをなくしたときは、本人も焦ります。責めるような言い方をすると、次から言い出しにくくなることがあります。

「早く言ってくれたほうが見つかりやすい」と伝えておくと安心です。

親のiPhoneにメモを残しておくのもおすすめ

親のiPhoneのメモアプリや紙に、なくしたときの連絡先を書いておくのもおすすめです。

たとえば、以下のような内容です。

iPhoneが見つからないとき

  1. まず落ち着く
  2. 家族に電話する
  3. 外でなくした場合は、最後に行った場所を思い出す
  4. 自分で遠くまで探しに行かない

家族の電話番号
長男:000-0000-0000
長女:000-0000-0000

メモは長くしすぎないほうが使いやすいです。

親が普段見やすい場所に置いておくなら、紙に書いて財布や手帳に入れておくのもありです。

事前に家族で確認しておきたいチェックリスト

親のiPhoneをなくす前に、以下を確認しておきましょう。

  • iPhoneを探すがオンになっている
  • “探す”ネットワークがオンになっている
  • 最後の位置情報を送信がオンになっている
  • 位置情報サービスがオンになっている
  • 家族と位置情報を共有している
  • 家族のiPhoneから親の位置情報を確認できる
  • 親のApple Accountにサインインできている
  • パスコード、Face ID、Touch IDを設定している
  • 盗難デバイスの保護を確認している
  • 緊急連絡先やメディカルIDを登録している
  • なくしたときは家族に連絡する、と親に伝えている

全部を一度に完璧にしようとしなくても大丈夫です。

まずは「iPhoneを探す」と「家族との位置情報共有」だけでも確認しておくと、いざというときの安心感がかなり違います。

まとめ:親のiPhoneは「家族が探せる状態」にしておくと安心

高齢の親のiPhoneは、なくしてから探し方を調べるのではなく、なくす前に設定しておくことが大切です。

まずは「iPhoneを探す」をオンにし、“探す”ネットワークや最後の位置情報を送信も確認しておきましょう。さらに、家族と位置情報を共有しておけば、親が自分で探せないときも家族がサポートしやすくなります。

位置情報共有は便利ですが、プライバシーに関わる設定です。必ず本人に説明し、同意を取ったうえで設定しましょう。

親のiPhoneを安全に使ってもらうには、「見やすくする設定」「LINEを使いやすくする設定」とあわせて、「なくしたときに家族が探せる設定」も整えておくのがおすすめです。


iPhoneの基本操作や設定から確認したい方は、以下の記事も参考にしてください。

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