LINE、「新型コロナウイルス感染症情報厚生労働省」LINE公式アカウントを開設。新型コロナウイルスの発生状況や予防法などの情報を提供

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2020.02.08

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LINEは、、厚生労働省の要請を受け、「新型コロナウイルス感染症情報厚生労働省」LINE公式アカウントを開設したことを発表しました。

「新型コロナウイルス感染症情報厚生労働省」LINE公式アカウントで、最新情報をチェック！

今回開設された「新型コロナウイルス感染症情報厚生労働省」LINE公式アカウントは、アカウント登録者が入力した問合せに対しAIチャットボットが24時間いつでも応答し、新型コロナウイルスに関する概要や発生状況、予防法、相談を受けられる場所など必要な情報を提供してくれます。誰でも無料で利用できます。

「新型コロナウイルス感染症情報厚生労働省」LINE公式アカウントを通して得られる回答のデータベースとなるFAQは、厚生労働省から共有されている情報を元に構築。FAQは、新型コロナウイルスの発生状況にあわせて随時更新・追加を行い、最新の情報を提供できるよう、厚生労働省と各自治体の協力のもと運用していく予定とのことです。

また、「新型コロナウイルス感染症情報厚生労働省」LINE公式アカウントでは、LINEヘルスケア社の提供によって、実際に感染の疑いのある方などがすぐに医師に相談できるよう、メニューに「スマホでお医者さん相談」の項目を設けられています。2月10日から「LINEヘルスケア」と連携し、LINEで医師に相談できるオンライン健康相談サービスを無料で提供する予定とのことです。