eSIM移行後の「圏外」は、だいたい①回線切替/開通が未完了、②iPhone側の回線設定ミス（デュアルSIM含む）、③一時的な不具合（再起動・機内モード・ネットワーク設定）のどれかです。
この記事は上から順に潰せば復旧に近づくように作ってあります。
まだeSIM移行が終わってない／手順から見直したい人へ： クイック転送（最短）＋出ない時の再発行までまとめた手順はこちら → iPhoneのeSIM移行 完全手順｜機種変更で失敗しない“最短ルート”と圏外トラブル対処
症状別ショートカット（先にここだけ見てもOK）
- ①「圏外 / 検索中 / SOSのみ」になってる（完全に繋がらない）
- ② 通話はできるけど「ネットができない」（データ通信だけNG）
- ③ ネットはできるけど「通話ができない」（通話だけNG）
- ④ SMSだけ届かない（2段階認証が詰む）
- ⑤ eSIMを削除した/別端末で設定したっぽい（やらかし救済）
- ⑥ デュアルSIMで回線が混乱してる（主/副・データ回線の設定）
※本記事は2026年1月時点の情報をもとに作成しています。キャリア側の手続き画面・受付時間・仕様は変更される場合があります。必要に応じて公式ページも併用してください。
0. まず最初に：今すぐやる3つ（1分）
- 機内モード ON → 5秒 → OFF
- iPhone再起動
- 設定 → モバイル通信 →（該当回線）→「この回線をオンにする」OFF→ON
ここで戻らないなら、症状別に進めると早いです。
①「圏外 / 検索中 / SOSのみ」になってる（完全に繋がらない）
最優先は「キャリア側の開通/回線切替が完了しているか」です。移行直後は特にここが原因になりがち。
- 機内モードON/OFF → 再起動（0章）
- キャリアのMyページで「回線切替/開通」のステータス確認（未完了なら完了まで進める）
- 受付時間外/メンテ中なら、受付再開後に再実行（au系は要注意）
- 設定 → 一般 → 転送またはiPhoneをリセット → リセット → ネットワーク設定をリセット
- それでもダメなら、eSIM再発行の可能性（⑤へ）
② 通話はできるけど「ネットができない」（データ通信だけNG）
この症状は「モバイルデータ通信の設定」か「データに使う回線の選択ミス（デュアルSIM）」がほとんどです。
下の手順を上から順にやってください。
Step1：モバイルデータ通信がONか確認（最優先）
- 設定 → モバイル通信
- 「モバイルデータ通信」がONか確認（OFFならON）
Step2：データに使う回線を確認（デュアルSIMの人はここが本命）
- 設定 → モバイル通信 → モバイルデータ通信
- 表示される回線（例：主回線/副回線/仕事用など）から、ネットに使いたい回線を選ぶ
- 「モバイルデータ通信の切り替えを許可」がある場合：
- 混乱してるときは一旦OFFにして固定（切り分けが楽）
- 普段はONでもOK（好み）
Step3：回線側の「データローミング」や制限を確認（海外・副回線の例外）
- 日本国内で通常利用なら、基本いじらなくてOK
- 海外滞在中/海外eSIM利用など特殊ケースは「データローミング」が必要なことがあります
Step4：APN構成プロファイルが残ってないか（格安SIM経験者は要チェック）
- 設定 → 一般 → VPNとデバイス管理（または プロファイル）
- 心当たりのない/昔の格安SIMのプロファイルがあれば削除
- 再起動 → Wi-Fi OFFで通信テスト
Step5：キャリア設定アップデートを確認（見落としがち）
- 設定 → 一般 → 情報
- アップデート表示が出たら実行（出ない場合は次へ）
Step6：ネットワーク設定をリセット（効く確率高め）
※Wi-Fiパスワードが消えるので注意。
- 設定 → 一般 → 転送またはiPhoneをリセット → リセット → ネットワーク設定をリセット
- 再起動 → Wi-Fi OFFで通信テスト
まだダメ？ 次は 3章（キャリア側の回線切替/開通） を確認してください。データだけ未開通のまま止まってることがあります。
③ ネットはできるけど「通話ができない」（通話だけNG）
通話だけNGは、回線の主/副がズレているか、開通が途中、または一時的不具合が多いです。
Step1：まずは“通話テスト”を正しくやる
- LINE通話は「データ通信」なので、通話NGの切り分けになりません
- 必ず「電話アプリ」から発信してテストしてください
Step2：通話に使う回線が正しいか（デュアルSIMの人は最重要）
- 設定 → モバイル通信
- 回線が複数ある場合、主回線として使いたい番号をタップ
- 「この回線をオンにする」がONか確認
- iPhone側で「デフォルトの音声回線」を選べる場合は、意図した回線に固定
Step3：発信できないときの基本3点セット
- 機内モードON/OFF
- 再起動
- 回線ON/OFF（設定 → モバイル通信 → 該当回線）
Step4：開通/回線切替が完了しているか（通話だけ止まることもある）
- キャリアのMyページで「回線切替/開通」完了を確認
- 未完了なら完了まで進める（受付時間外なら再開後）
Step5：ネットワーク設定リセット
- 設定 → 一般 → 転送またはiPhoneをリセット → リセット → ネットワーク設定をリセット
それでも通話だけ復旧しない場合は、5章のメモを準備してサポート相談が早いです。
④ SMSだけ届かない（2段階認証が詰む）
SMSだけNGは、開通が途中・回線のズレ・一時的不具合のどれかが多いです。
“詰む前”に、まずこれ。
最初に：SMSテストのやり方（これで状況がハッキリする）
- 可能なら、家族/別端末からあなたの番号へSMSを送ってもらう
- 別手段がないなら、自分の番号にSMS送信（送れない場合もあるが目安になる）
Step1：回線がONか（SMSは通話回線側の影響を受けやすい）
- 設定 → モバイル通信
- 該当回線の「この回線をオンにする」がONか確認
- デュアルSIMなら、SMS/通話に使う回線が意図どおりか確認（主回線のつもりが副回線になってる、が多い）
Step2：iMessage/メッセージ設定（超ざっくり確認）
- SMSの話なので、iMessageが関係ない場合もありますが、切り分けとして確認すると早いです
- 設定 → メッセージ で、必要に応じてON/OFFしてから再起動（挙動が戻ることがあります）
Step3：再起動 → 機内モードON/OFF（SMSはこれで戻ることがある）
- 再起動
- 機内モードON/OFF
Step4：開通/回線切替が完了しているか（SMSだけ遅れることがある）
- キャリアMyページで「回線切替/開通」完了を確認
- 移行直後なら、少し待ってから再テスト（数分〜）
Step5：ネットワーク設定リセット
※Wi-Fiパスワードが消えるので注意。
- 設定 → 一般 → 転送またはiPhoneをリセット → リセット → ネットワーク設定をリセット
- 再起動 → SMS再テスト
まだダメ？ 二段階認証に困る前に、サポート相談が早いです（5章）。
⑤ eSIMを削除した/別端末で設定したっぽい（やらかし救済）
このケースは基本「eSIM再発行」が最短です。
- キャリアのMyページでeSIM再発行（機種変更/再発行/転送のメニュー）
- 新iPhone：設定 → モバイル通信 → eSIMを追加
- QRコード or 手動入力で追加 → 開通
- Wi-Fi OFFで通信テスト＋通話/SMS確認
再発行後の「eSIM追加〜通信テスト」まで、手順を通しで確認したい人へ： iPhoneのeSIM移行 完全手順｜最短ルート＋失敗時の代替ルート
⑥ デュアルSIMで回線が混乱してる（主/副・データ回線の設定）
デュアルSIMは「回線は生きてるのに、設定だけがズレてる」が本当に多いです。
“固定して切り分ける”のが最短。
Step1：各回線にラベルを付け直す（迷いを消す）
- 設定 → モバイル通信
- 各回線をタップ → ラベルを「主回線」「副回線」「仕事」「データ用」など分かる名前に
Step2：データ回線を固定（切り分け用）
- 設定 → モバイル通信 → モバイルデータ通信
- データに使う回線を1つに固定
- 「モバイルデータ通信の切り替えを許可」は一旦OFF（混乱してるときの定番）
Step3：通話/SMSの回線を固定
- 主回線で通話・SMSを使いたいなら、主回線のON/OFFと優先設定を見直す
- テストは「電話アプリで発信」「SMS受信」で行う
Step4：片方をOFFにして動作確認（最短の切り分け）
- 副回線をOFF → 主回線だけで通信/通話/SMSができるかテスト
- 主回線をOFF → 副回線だけで通信/通話/SMSができるかテスト
どちら側に問題があるか分かれば、再発行すべき回線も絞れます。
2. iPhone側で直るケース（設定チェック：まとめ）
- 回線ON（設定 → モバイル通信 → 該当回線 → この回線をオン）
- モバイルデータ通信ON（データだけNGの定番）
- デュアルSIMは「データ回線/通話回線/SMS」を固定して切り分け
- APN構成プロファイル削除（格安SIM経験者）
- キャリア設定アップデート確認（設定 → 一般 → 情報）
- ネットワーク設定リセット（最終的に効く率高め）
3. キャリア側が原因のケース
- 開通/回線切替が未完了（Myページでステータス確認）
- 受付時間外/メンテ中で手続きが止まっている
- eSIM削除/別端末設定などで再発行が必要
4. キャリア別：復旧手順まとめ（短縮版）
ドコモ（docomo / ahamo / irumo系）
- 機内モードON/OFF → 再起動
- 回線ON確認・データ回線確認
- ネットワーク設定リセット
- My docomo/ahamoで開通/回線状態確認
au（au / UQ mobile / povo）
- My au/povoで回線切替ステータス確認（未完了なら完了）
- デュアルSIMの回線設定確認
- APN構成プロファイル削除 → 再起動
- ネットワーク設定リセット
- 必要なら再発行
ソフトバンク（SoftBank / Y!mobile / LINEMO）
- 再起動 → 機内モードON/OFF
- 回線ON確認・データ回線確認
- キャリア設定アップデート確認
- ネットワーク設定リセット
- Myページで回線状態/再発行確認
楽天モバイル
- 回線ON確認（設定 → モバイル通信 → RAKUTEN）
- デュアルSIMの回線設定確認
- 再起動 → 機内モードON/OFF
- ネットワーク設定リセット
- My楽天モバイルで回線状態確認
5. 最終手段：それでも直らない時にやること
旧iPhoneをまだ持ってるなら初期化しない
復旧の保険です。新iPhoneで通信が完全に戻るまでは、旧端末を残しておくのが最優先。
サポートへ行く前にメモしておくと早い
- いつeSIM移行/回線切替をしたか（時刻）
- 表示：圏外/検索中/SOSのみ どれか
- 通話はできるか／データだけダメか／SMSだけダメか
- デュアルSIMかどうか
